Passynkov I.G.

SOS! SOS! SOS!
ГРАБЯТ ПЕНСИОНЕРОВ


"...опять под ковром"

..."убить дракона".

Вопрос для Чубайса А.Б
 Интернетконференция
5 ноября 2003 года

Один наш коллега-консультант, собираясь сделать звонок, достал свой мобильный телефон. Шкала покрытия сети едва просматривалась. Чрезвычайно раздосадованный, он нажал на кнопку отключения, пробормотав: 'Опять нет сети' и явно подумав о том, что ему следовало выбрать другого оператора. www.operations.ru

Польстившись на дешевизну услуг мобильной связи, этот человек на собственном опыте узнал: говорить, что клиент получит все, и действительно дать ему все - это совершенно разные вещи. К сожалению, сегодня найдется не так уж много компаний, которым удалось провести между этими понятиями четкую грань. Вместо того чтобы инвестировать свое время и энергию в развитие важнейших навыков (т. е. базовую четверку эффективного управления) и использовать катализатор признания, необходимый для создания культуры, основанной на 'морковке', что позволило бы им быстрее и с меньшими затратами достигать своих целей в сфере эффективности, они зачастую используют непродуманный подход, крайне редко дающий желаемые результаты. Персонал для работы в доме

Помощник по хозяйству Москва

В частности, они проводят броские рекламные кампании или представляют обществу новые, пересмотренные заявления о своей миссии и ценностях. Хотите, чтобы потребители считали вас достойными доверия? Просто включите в свое заявление о миссии абзац, в котором будет говориться о вашей кристальной честности. Хотите, чтобы все знали вашу организацию как провайдера услуг высочайшего качества? Личный водитель в Москве

Разместите в СМИ рекламу, в которой будет говориться о том, что у вас работает невероятно квалифицированный и в высшей степени ответственный персонал. Хотите, чтобы ваши люди эффективно работали как единая команда? Развесьте на стенах офиса яркие плакаты, 'кричащие' о преимуществах командного труда. Ах, если бы все было так просто...

Сиделки на дом

Гувернантка Москва



Л.Б.Емельянов-Ярославский
   

face="arial">

Anatoliy Legenko

Поздравляем
Анатолия Леженко
с защитой